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售后服務
 凡在本公司購買設備、儀器、工業品、耗材、配件的所有用戶,均自動享受本售后服務和以下承諾。

1.兄弟設備集團保證所有貨物質量均符合國家質量產品合格和企業生產標準。
 
2.本公司為用戶提供優質全面的售后服務,無論客戶出現使用和質量問題,都將得到兄弟設備集團(河南兄弟儀器設備有限公司)客戶服務部詳細周到的服務。并根據產品保修期和購買日期進行分類。
 
3.自購買日期15日內,客戶收到兄弟設備集團發出貨物出現質量問題(含運輸損壞),由兄弟設備集團負責退貨或者免費調換,期間出現的所有費用均由兄弟設備集團承擔。
 
4.所有發出的產品均帶有標準配件、合格證、說明書、質保卡。
 
5.為了您的寶貴時間:上門安裝調試用戶,請在我公司安裝人員調試機器合格后,及時驗收,并事先安排直接使用人員觀摩。以確保產品如期使用和質量保證。
 
6.各產品及型號有區別,保修期也不同,詳細產品的免費保修期請在合同簽訂之前咨詢清楚,或者查看兄弟設備集團與您簽訂合同的保修條例款項。
 
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